자체 브랜드의 진화

Greg Sleter는 Store Brands의 편집장 겸 부발행인입니다.

• 성장과 성숙

이 두 단어는 적어도 이 글을 쓴 사람에게 현재 2024년을 마무리하고 새해를 맞이하는 시점에서 자체 브랜드 산업의 현 상태를 가장 잘 설명하는 말입니다.

몇 년간의 큰 확장 후, 자체 브랜드 분야는 2024년에도 또 한 번 눈부신 성과를 거두었으며, 2025년에는 더 많은 성장이 예상됩니다. 매장 브랜드 제품의 판매 성장이 어떻게 산업의 성숙과 연결되고 있는지를 지켜보는 것은 매우 흥미로운 일이었습니다.

저는 제 경력 동안 자체 브랜드와 관련된 여러 측면을 다룰 수 있는 기회를 가졌고, 또한 제 경험과 전문 지식을 나누어 준 업계 전문가들의 도움을 받았습니다. 또한, 지난 12개월 동안 보고된 다양한 새로운 자체 브랜드 제품들을 통해, 모든 형태와 규모의 소매업체들이 어떻게 자사의 신제품을 시장에 내놓고 있는지에 대해 많은 차이점을 알게 되었습니다.

하나의 주목할 만한 변화는 소매업체들이 자사 제품 개발 노력에 대해 이야기할 때의 사고방식입니다. "국내 브랜드와 동일한 수준의 제품"을 제공하는 것이 많은 이들에게는 점점 더 줄어드는 기준이 되고 있습니다. 소매업체들은 자사 제품이 품질 면에서 더 나은 것이기를 원하며, 동시에 소비자에게 더 큰 가치를 제공하고자 합니다. "더 저렴하다"거나 "더 값싸다"는 표현은 점점 사라지고 있으며, 제품의 포장 디자인은 이전보다 훨씬 개선되어 선반에서 더 매력적으로 보입니다.

다음으로 주목할 만한 변화는 트렌드에서 이제는 비즈니스의 방식과 제품 개발 방식으로 자리 잡은 차별화(differentiation)입니다. 새로운 자체 브랜드 제품군이 발표될 때마다 소매업체들은 단순히 국내 브랜드를 능가하는 제품을 제공하는 것뿐만 아니라, 소비자에게 무엇인가 독특한 요소를 제공함으로써 CPG(소비재 제조업체)와 거리의 다른 소매업체들과 차별화를 이루는 것이 중요하다고 강조하고 있습니다.

예를 들어, 식음료 분야에서는 단순한 짠맛이나 단맛의 간식이나 음료에 그치지 않는 제품들이 많이 출시되고 있습니다. 많은 소매업체들이 무설탕, 글루텐 프리, 단백질 보충이 필요한 소비자들을 위한 제품을 추가하면서 소비자들에게 더 많은 선택지를 제공하고 있습니다. 이러한 제품들은 혼잡한 매장 선반과 웹 페이지에서 자체 브랜드 상품들이 눈에 띄게 돋보이도록 만듭니다.

우리는 최근 몇 년간 성장하고 성숙해온 산업에서 계속해서 창의적이고 혁신적인 제품들을 보게 될 것이라 기대하고 있습니다. 소매업체들이 더욱 나아지기 위한 노력과 창의적인 제품을 시장에 선보이는 일은 소비자들에게 더 나은 제품 선택과 절약할 수 있는 기회를 제공할 것입니다.