코카콜라는 왜 'Coke'라는 별명을 거부했나?

'Coke'는 별명이다.

이 청량 음료의 공식 명칭은 코카콜라다. 세계에서 가장 가치 있는 회사 중 하나다. 코카콜라는 또한 대중 마케팅의 선구자였다. 창립자 John Pemberton은 1886년에 최초의 코카콜라 신문 광고를 게재했다. 1912년까지 광고 예산은 100만 달러, 즉 오늘날 가치로 거의 3천만 달러에 달했다. 이는 당시로서는 막대한 광고 예산이었다. 그렇게 큰 예산에도 불구하고 청량음료 회사는 사람들이 매장에서 코카콜라를 요구하는 것이 아니라 'Coke'을 요구하고 있다는 사실을 발견했다. 이는 코카콜라의 역사 초기에 생겨난 별명이었다. 코카콜라 회사는 이에 대해 그다지 만족하지 않았다. 1913년에 회사는 사람들이 'Coke'라는 별명을 사용하지 못하도록 설득하기 위해 실제로 광고 캠페인을 만들었다. 캠페인 주제는 다음과 같다.

"코카콜라, 이름을 부르면 정품을 얻을 수 있습니다."

분명히 코카콜라는 짧은 별명이 고유한 브랜드 아이덴티티를 침식하고 일반 상표로 이어질 가능성이 있다는 점을 두려워했다. 즉, 회사에서는 'Coke'가 어떤 청량음료의 포괄적인 단어가 될 수 있다고 우려했다. 코카콜라는 이후 30년 동안 대중에게 콜라 대신 코카콜라를 주문하도록 계속 독려했다. 하지만 대중은 여전히 ​​거침없이 'Coke'를 요구했다.

브랜드의 다양한 다이어트 제품은 이제 '다이어트 콜라'로 불린다.

그래서 청량음료 회사는 결정을 내려야 했다. 이러한 추세에 계속 맞서 싸우고 다른 회사가 'Coke'라는 단어를 상표로 사용하는 위험을 감수하거나 이를 수용하는 것이다. 그들은 후자를 선택했다. 코카콜라는 'Coke'를 트레이드마크와 브랜드 아이덴티티로 통합하기 위해 1942년에 'Sprite Boy'라는 광고 캐릭터를 만들었다.

마스코트의 일러스트는 상징적인 코카콜라 산타클로스 이미지를 만든 예술가인 Haddon Sundblom이 그렸다. 이 스프라이트 마스코트는 얼굴과 손만 가지고 엘프나 작은 픽시처럼 보이도록 디자인되었으며 코카콜라 병뚜껑을 모자로 쓰고 있었다. 사실, Sprite Boy는 음료인 Sprite가 출시되기 훨씬 전에 만들어졌다가 폐기되었다. 그래서 스프라이트 보이(Sprite Boy)는 같은 이름의 레몬 라임 청량 음료와 관련이 없다.

Sprite Boy의 목적은 사람들에게 'Coke'와 코카콜라가 같은 것임을 상기시키는 것이었다. 인쇄 광고에는 스프라이트 보이(Sprite Boy)가 코카콜라 병 주위를 엿보는 모습이 나와 있다. 헤드라인조차 어색한 만큼 회사가 닉네임 때문에 얼마나 애를 먹었는지 느낄 수 있다. 예를 들어, 한 Sprite Boy 광고에는 "안녕하세요. 저는 코카콜라입니다. 'Coke'로도 알려져 있습니다."라고 적혀 있다. 광고 하단에는 "모든 사람은 단어를 줄이는 것을 좋아합니다. 약어는 언어의 자연법칙입니다. 'Coke'는 상표인 Coca-Cola의 친숙한 약어입니다."라는 PS도 있었다.

1945년에 코카콜라는 고객의 힘에 굴복하여 이 별명을 상표로 등록했다. 'Coke'라는 단어를 사용한 최초의 광고 슬로건은 1948년에 나타났다. "Coke가 있는 곳에 환대가 있습니다."라고 적혀 있었다. 아마도 회사가 이 별명을 완전히 수용한 가장 큰 신호는 이 캠페인을 시작한 1971년에 나타났을 것이다.